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两豪车加“注水油”熄火 中石化称是操作失误【上海律师事务所】

[时间:2013-01-03]  

两豪车加“注水油”熄火 中石化称是操作失误【上海律师事务所

中国江苏网126日讯 在南通海安一家中石化加油站加满油后,别克林荫大道、宝马740两辆豪车开出加油站仅200米就相继趴窝熄火。经4S店技师抽样发现,宝马车所取样品油中水含量达40%,别克车则高达80%

 

中石化海安公司负责人承认向两辆车内加的汽油含有水分,但同时称公司绝不会人为向油中注水。他们认为因操作失误,油罐“稳油控水”时间不足,工作人员便为车加油,导致罐中冷凝水进入油箱。据悉,两辆车因注水汽油均已出现故障,就维修和赔偿问题,宝马车主和中石化尚未达成协议。

 

注水油“坑车” 两豪车刚出加油站就趴窝

上海律师事务所

解先生是海安一家企业的老总,1128日早上,他乘坐驾驶员开的宝马740轿车,来到海安汽车站附近的中石化巾帼加油站加油,共为汽车加了8197号汽油。但意想不到的情况随之发生,加满油刚驶出加油站约200米,轿车突然熄火。

 

这辆轿车是2008年解先生花了近150万元购置的,开了约12万公里,从未出过故障,汽车莫名其妙趴窝,还是第一次遇到。“车辆发动机发生抖动熄火后,就再也无法启动,也不知道是什么原因导致的,驾驶员就不停发动汽车,直到汽车电瓶电量耗尽还没能发动。当时就怀疑是不是刚刚加的汽油出现了问题。”解先生说,加油站负责人坚称汽油不会有问题。因无法确认汽车故障的原因,解先生只得打电话报了保险,并通知宝马4S店前来拖车。

 

这时解先生得知,在他之前约20分钟,另外一辆别克林荫大道轿车,在该加油站加了97号汽油后,也出现了趴窝熄火现象。

 

宝马740轿车被送至南通宝马4S店后,维修技师对车辆进行仔细检查,发现汽车各部件及操作性能良好。最后,打开油箱,抽取了550毫升汽油,发现瓶中的汽油很快便分为明显两层,下半部分是水,上半部分是油,含水量达40%;别克汽车也被送到海安4S店检查,从油箱中抽样200毫升汽油发现,含水量高达80%

 

中石化解释 承认油有问题,但认为是操作失误

 

在确认是“注水汽油”导致轿车故障后,解先生立即将检查结果告知中石化加油站负责人。

 

“加油站的站长和经理下午也去了4S店,他们当时也确认了是他们的油品出了问题。”解先生说。

 

解先生说,之前他的宝马车一直都在这个加油站加油,从没出现过这个问题。汽油中哪来的水分呢?是加油站故意注水,还是另有缘由?中石化南通公司和海安公司相关负责人都表示,汽油中绝不可能人为注水。他们解释称,加油站的油都是储存在密封的金属罐中,受热胀冷缩的影响,空气中的水蒸气、冷凝水,就混入油中,但很快就会沉入罐底,“一般水的厚度不超过5厘米,而取油口离罐底约20厘米,不会将水加进油箱。”

 

中石化方面告诉扬子晚报记者,油罐车将汽油卸装进加油站油罐后,按规定要留15分钟的“稳油控水”时间,等水全部沉淀到罐底,才可为汽车加油。

 

中石化有关人士称,当天别克、宝马车主加油时,油罐车正在卸油,工作人员没有按照操作规范等到油稳好,便匆匆为汽车加油,导致正在油罐内翻滚的水被误加入油箱中。

 

宝马“伤势” 维修费起码1.8万,换发动机要二三十万

 

南通宝马4S店给解先生开具了一份《安全维修建议》。建议书中称轿车要进行更换油泵、油箱清洗、油路清洗、更换机油和润滑系统清洗、更换火花塞、更换电瓶等维修,费用1.8万余元。“这不包括汽车发动机及附件的维修和更换。”南通宝马4S店维修人员告诉扬子晚报记者,由于汽车还没有进行进一步检查,如果油路清洗后汽车仍然无法启动,则需对发动机做进一步检查,若有一定量的水进入发动机缸内,长时间发动将会导致连杆、曲轴、活塞、中缸内出现故障、变形,构建损毁严重的话,则需要更换发动机,仅这项费用就要二三十万元。

 

昨天上午,扬子晚报记者在南通宝马4S店看到了1128日从解先生的宝马车油箱中抽出的汽油,容量550毫升的瓶中,汽油和水分为明显两层,下部是水,上部是油。轿车加油盖、油箱上已被质监部门贴上封条。海安质监局稽查大队执法人员对油箱中的汽油再次抽样。记者看到,从油箱中取出的汽油,倒入瓶中后,下部很快沉淀出不少水。

 

另外,那辆别克林荫大道的车主孙先生告诉扬子晚报记者,他的车子“伤势”也不轻,4S店告诉他维修费用大概在7万元。

 

善后处理

 

宝马车维修赔偿 双方尚未达成一致

 

中石化及加油站承认为解先生所加的汽油里含有大量水分,但双方对于车辆的维修和赔偿问题迟迟没有达成一致。而别克林荫大道的车主孙先生的要求是把车修好,对此中石化方面没有明确拒绝。

 

解先生此前请律师草拟了一份承诺书,要求加油站签字,要对方负责车辆的一切维修费用,包括汽车的贬值损失。但在1129日晚,解先生到巾帼加油站交涉时,遭到对方拒绝。

 

“在没有确定车辆具体的损失之前,让我们承担所有后果,我们无法接受。”中石化方面称。同时,中石化方面也拟了一份协议,约定中石化承担南通宝马4S店在维修建议中所提及更换、清洗项目的所有费用,并就误工费损失予以适当补偿。如果车主对发动机存在异议,则请权威机构检测,双方认定后生效。但解先生同样拒绝了这份协议,理由是对于发动机维修和贬值问题,对方没有提及。

 

记者发稿前,中石化南通公司负责处理事件的负责人致电记者称,他们很有诚意希望能和车主协商解决此事。“既然是油的问题导致车辆故障,该我们承担的责任绝不推诿。如果按宝马4S店的维修建议修理后,车辆依然无法使用,我们会继续承担接下来的维修费用。”该负责人说。

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